Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Bạn Tại hb68

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do hb68 cung cấp tại website hb68.tech và tất cả các tiểu miền liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách hb68 xử lý thông tin cá nhân của:

• Người dùng đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ trên nền tảng hb68.
• Khách truy cập website hb68.tech chưa đăng ký tài khoản.
• Người liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat.
• Người đăng ký nhận thông báo khuyến mãi và bản tin từ hb68.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hb68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

hb68 thu thập thông tin cá nhân theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

hb68 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, tương ứng với từng loại thông tin:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền và quản lý lịch sử đặt cược.
2. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
3. Xác minh danh tính (KYC): Thực hiện quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu pháp luật để đảm bảo chỉ người chơi đủ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho thành viên qua các kênh Zalo, Telegram và Live Chat.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện trải nghiệm chơi game và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu thành viên.
6. Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ – chỉ với thành viên đã đồng ý nhận thông báo.
7. Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của hb68 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã chủ động đồng ý cho phép hb68 xử lý dữ liệu cá nhân của mình khi đăng ký tài khoản hoặc khi được hỏi riêng biệt cho từng mục đích cụ thể.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng giữa hb68 và thành viên, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và cung cấp dịch vụ giải trí.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để hb68 tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, hb68 xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ – miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

hb68 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hb68.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm cho hb68 có thể nhận thông tin ID người chơi (ẩn danh hóa) để vận hành trò chơi và xử lý kết quả.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích website nhận dữ liệu hành vi người dùng đã được ẩn danh hóa để giúp hb68 cải thiện giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: hb68 sẽ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam.

6Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

hb68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ hb68 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa và băm trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của thành viên, dựa trên nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát liên tục: Hệ thống hb68 được giám sát 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các sự cố bảo mật tiềm ẩn.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật.

7Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

hb68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cốt lõi của nền tảng hoạt động bình thường.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website để hb68 cải thiện giao diện và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như giao diện hiển thị và cài đặt thông báo.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng hb68.

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

hb68 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu của việc thu thập, hoặc theo thời hạn bắt buộc của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên hb68.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC & xác minh danh tính: Được lưu trữ tối thiểu 05 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Dữ liệu kỹ thuật & log hệ thống: Được lưu trữ trong 12 tháng rồi tự động xóa an toàn.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu cá nhân của tài khoản đã tự nguyện đóng sẽ được xóa sau 60 ngày, ngoại trừ các hồ sơ phải giữ lại theo yêu cầu pháp luật.

9Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà hb68 đang lưu giữ:

10Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi chuyển dữ liệu xuy ên biên giới, hb68 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Có các hợp đồng bảo vệ dữ liệu ràng buộc pháp lý với tất cả các bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Việc chuyển dữ liệu chỉ thực hiện khi thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và không có giải pháp thay thế trong nước phù hợp.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

hb68 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình xử lý dữ liệu.

Khi có thay đổi đáng kể, hb68 sẽ thông báo cho thành viên qua ít nhất một trong các phương thức sau: thông báo nổi bật trên website hb68.tech, thông báo đẩy qua ứng dụng, hoặc email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản. Ngày cập nhật sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hb68 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

12Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách hb68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: hb68.support – hỗ trợ trực tiếp 24/7.
• Telegram: @hb68official – hỗ trợ trực tiếp 24/7.
• Live Chat: Tính năng chat trực tuyến có sẵn trên website hb68.tech trong giờ cao điểm.